Pharmation
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Programme · Qualité

Bonnes pratiques officinales

La dispensation est un acte de santé, pas une remise de boîte. Ce programme reprend le geste complet — analyse, conseil, traçabilité — et ce qui doit rester écrit.

Pharmacienne Pharmation

Programme

Module 1 — Le geste complet
Module 2 — Analyse & conseil
Module 3 — Traçabilité

Ce que vous en retirez

À la fin du parcours

Quatre compétences vérifiables, applicables dès le lendemain au comptoir.

Sécuriser l’analyse

Vérifier posologie, durée, redondance et contre-indication avant de délivrer, y compris sous pression.

Déclarer un effet indésirable

Reconnaître ce qui doit être déclaré et remplir une fiche de pharmacovigilance exploitable.

Conduire le conseil

Structurer le message au comptoir en trois points retenus plutôt qu’en dix oubliés.

Tracer ce qui compte

Savoir ce qui doit figurer au registre, ce qui protège en cas de litige, et ce qui est superflu.

Programme

Les modules, dans l’ordre

Chaque module s’appuie sur le précédent. Comptez deux à trois heures par semaine.

  1. L’acte de dispensation

    Les étapes réglementaires, de la réception de l’ordonnance à la délivrance et son enregistrement.

  2. Analyse pharmaceutique

    Interactions majeures, terrains à risque, populations particulières et refus de délivrance motivé.

  3. Pharmacovigilance

    Imputabilité, circuit de déclaration au Centre antipoison et de pharmacovigilance du Maroc.

  4. Qualité au quotidien

    Procédures écrites, gestion des erreurs, revue de cas et amélioration continue en équipe.

Programme

Le parcours en bref

4

semaines

30+

situations de comptoir

1

trame de procédure fournie

Public concerné

Conçu pour votre exercice

Pharmacien d’officine

Vous délivrez chaque jour et voulez sécuriser le geste.

Préparateur

Vous participez à la dispensation sous supervision.

Officine en démarche qualité

Vous formalisez vos procédures internes.

Questions

Avant de vous inscrire

Oui. Les modules 1, 3 et 4 leur sont directement accessibles ; l’analyse pharmaceutique reste de la responsabilité du pharmacien.

Plus de trente situations de comptoir, tirées de motifs de dispensation courants et de refus justifiés.

Une attestation de suivi est délivrée à l’issue du programme. Les certificats Pharmation font l’objet d’un parcours distinct.

Les inscriptions ouvrent avec la plateforme.

Vous formez toute une équipe ? Officines, groupements et établissements : nous construisons des parcours sur mesure.

Réponse humaine sous 48 h